2. Primeiros passos
2.1 Entrar no sistema (Login)
- Abra o endereço do i‑Lumen no navegador.
- Digite seu e‑mail e senha.
- Clique em Entrar.
Tela de login: informe e‑mail e senha. No rodapé é possível trocar o idioma (Português, Inglês ou Espanhol).
Se errar a senha, uma mensagem em vermelho aparece. No rodapé da tela de login você pode trocar o idioma (Português, Inglês ou Espanhol).
2.2 Conhecer a navegação
Depois de entrar, a tela tem duas áreas fixas:
- Barra superior: logo, nome e versão do sistema, seletor de idioma, botão de tema (claro/escuro), botão de atualizar e o menu do seu usuário (trocar senha, sair).
- Menu lateral (à esquerda): o acesso a todas as telas, organizado em grupos:
| Grupo | Telas |
|---|---|
| Dashboard | Visão geral da rede |
| Corporativo | Empresas, Localidades |
| Infra | Equipamentos, Estrutura OLT, Estrutura ONU, Monitor Global |
| Configurações | Parâmetros, Integrações, Usuários, Alertas, Logs |
| Homologação | (aparece só para usuários de engenharia) |
Por que algumas telas não aparecem para mim? O i‑Lumen controla acesso por permissões (RBAC). Se você não tem permissão para uma tela, o item simplesmente não aparece no menu. Para liberar, peça ao administrador (veja Usuários e permissões).
2.3 Trocar a senha
Clique no seu nome (barra superior) → Trocar senha. Informe a senha atual, a nova (mínimo 6 caracteres) e confirme. Salve.
2.4 Sessão única (um acesso por vez)
Cada usuário pode ter apenas uma sessão ativa por vez. Se você entrar com o mesmo login em outro navegador ou dispositivo, a sessão anterior é encerrada automaticamente — na primeira ação que ela tentar fazer, volta para a tela de login com a mensagem "Sua sessão foi encerrada porque você entrou em outro dispositivo."
- O acesso mais recente vence. Sempre prevalece o último login; o anterior cai.
- Inatividade: uma sessão parada por muito tempo (padrão 8 horas) expira sozinha, pedindo novo login.
- Sair: o botão Sair (menu do seu usuário) encerra a sessão de fato no servidor.
- Isso vale para os usuários do cliente. O acesso de engenharia (Homologação) não é afetado por este controle.
Se você precisa que duas pessoas usem o sistema ao mesmo tempo, crie um usuário para cada uma (veja Usuários e permissões) — compartilhar o mesmo login fará um derrubar o outro.